Datenschutzerklärung
Inhalt
1. Allgemeine Hinweise und Verantwortlicher
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
3. Datenerfassung beim Besuch unserer Website
5. Cookies und Einwilligungsmanagement
6. Verarbeitung zur Bestellabwicklung
9. Datenübermittlung in Drittstaaten
10. Analyse- und Marketingtools
16. Widerruf von Einwilligungen
1. Allgemeine Hinweise und Verantwortlicher
1.1 Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit den nachfolgenden Informationen möchten wir Ihnen einen transparenten Überblick darüber geben, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website und unseres Online-Shops erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen dabei zustehen.
1.2 Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Nancy Nielsen
Wandschutzsysteme Nielsen
Heinrich-Behr-Straße 8
07356 Bad Lobenstein
Deutschland
Telefon: 036651 / 654343
E-Mail: [email protected]
1.3 Der Verantwortliche hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Dieser ist unter den folgenden Kontaktdaten erreichbar:
Kirsi Katariina Guth
Richard-Köcher-Straße 34
07356 Bad Lobenstein
Telefon: 036651 / 654343
E-Mail: [email protected]
Sie können sich jederzeit bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
2.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Dies erfolgt insbesondere dann, wenn dies zur Durchführung eines Vertrags erforderlich ist, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht oder wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben.
2.2 Dabei achten wir stets darauf, dass nur diejenigen Daten erhoben werden, die für den jeweiligen Zweck notwendig sind, und dass diese nicht länger als erforderlich gespeichert werden.
3. Datenerfassung beim Besuch unserer Website
3.1 Beim Aufruf unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen durch Ihren Browser an unseren Server übermittelt. Hierbei handelt es sich um sogenannte Server-Logfiles. Diese enthalten unter anderem Informationen über die von Ihnen aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, den verwendeten Browser und das Betriebssystem sowie die IP-Adresse in gekürzter Form.
3.2 Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um einen sicheren und stabilen Betrieb der Website zu gewährleisten und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
4. Hosting
4.1 Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. In diesem Zusammenhang werden personenbezogene Daten auf den Servern des Hosting-Anbieters verarbeitet. Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen, der sicherstellt, dass Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet werden.
5. Cookies und Einwilligungsmanagement
5.1 Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen sowie die Nutzung der Website zu analysieren und zu verbessern.
5.2 Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein sogenanntes Cookie-Consent-Tool darüber informiert und können auswählen, welche Cookies gesetzt werden dürfen. Technisch notwendige Cookies werden dabei auf Grundlage unseres berechtigten Interesses eingesetzt, während alle weiteren Cookies – insbesondere für Analyse- und Marketingzwecke – nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwendet werden.
5.3 Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen oder anzupassen. Um auf Ihre Einwilligung zuzugreifen, klicken Sie hier.
6. Verarbeitung zur Bestellabwicklung
6.1 Wenn Sie über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, um den Vertrag mit Ihnen erfüllen zu können. Hierzu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse sowie die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen.
6.2 Die Daten werden verwendet, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, die Ware zu versenden und die Zahlung abzuwickeln. Ohne diese Daten ist ein Vertragsabschluss nicht möglich.
7. Weitergabe von Daten
7.1 Zur Durchführung des Vertrags geben wir Ihre Daten im erforderlichen Umfang an externe Dienstleister weiter. Dies betrifft insbesondere Versanddienstleister, die mit der Lieferung Ihrer Bestellung beauftragt werden, sowie Zahlungsanbieter, die die Zahlungsabwicklung übernehmen.
7.2 Die Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und nur insoweit, wie dies für die jeweilige Leistung erforderlich ist.
8. Zahlungsdienstleister
8.1 Je nach gewählter Zahlungsart werden Ihre Daten an den entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt. Diese verarbeiten Ihre Daten eigenverantwortlich und unterliegen eigenen Datenschutzbestimmungen.
8.2 In Einzelfällen kann es dabei auch zu einer Bonitätsprüfung kommen, um das Risiko von Zahlungsausfällen zu minimieren.
9. Datenübermittlung in Drittstaaten
9.1 Bei der Nutzung bestimmter Dienste kann es dazu kommen, dass personenbezogene Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, insbesondere in die USA. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung nur, wenn geeignete Garantien im Sinne der DSGVO bestehen oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
10. Analyse- und Marketingtools
10.1 Zur Verbesserung unseres Angebots sowie zur gezielten Ansprache unserer Kunden nutzen wir Analyse- und Marketingtools, wie beispielsweise Google Analytics oder vergleichbare Dienste.
10.2 Diese werden ausschließlich eingesetzt, wenn Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben. Ohne Ihre Einwilligung erfolgt keine entsprechende Verarbeitung.
11. Kontaktaufnahme
11.1 Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, beispielsweise per E-Mail oder über ein Kontaktformular, werden die von Ihnen übermittelten Daten gespeichert und verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
11.2 Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu diesem Zweck und auf Grundlage der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage.
12. Kundenkonto
12.1 Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir Ihre Daten, um Ihnen die Nutzung unserer Services zu erleichtern und zukünftige Bestellungen schneller abwickeln zu können. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihr Kundenkonto zu löschen.
13. Newsletter
13.1 Sofern Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand von Informationen über unsere Angebote. Die Anmeldung erfolgt im sogenannten Double-Opt-in-Verfahren, wodurch sichergestellt wird, dass nur Sie selbst den Newsletter bestellt haben.
13.2 Sie können den Newsletter jederzeit über den entsprechenden Link in jeder E-Mail oder durch eine Mitteilung an uns abbestellen.
14. Speicherdauer
14.1 Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht.
15. Ihre Rechte
15.1 Als betroffene Person haben Sie das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten sowie deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, die Verarbeitung einzuschränken, der Verarbeitung zu widersprechen oder die Übertragung Ihrer Daten zu verlangen.
15.2 Außerdem steht Ihnen das Recht zu, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
16. Widerruf von Einwilligungen
16.1 Eine einmal erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
